FAVORIT MOTORS отзывы

FAVORIT MOTORS отзывы, вы сможете узнать в этой теме о компании, прочесть комментарии покупателей, оставить своё мнение об автосалоне.


 Отзывы FAVORIT MOTORS Адрес: Москва,

ул. Коптевская, д.69-71

Часы работы:  ежедневно с 8.00 до 21.00

Телефон: 8 (495) 118 97 36

Сайт: FAVORIT MOTORS

[Всего голосов: 12    Средний: 3.4/5]

FAVORIT MOTORS отзывы

Каждый покупатель, который воспользовался услугами автосалона FAVORIT MOTORS отзывы оставляйте в комментариях. Если вы ещё не воспользовались услугами автосалона, то можете прочесть отзывы, которые ранее публиковались в сети.

Карта проезда дилерский центр FAVORIT MOTORS отзывы

FAVORIT MOTORS отзывы, обзор из сети:

«Беседа по телефону ничего не дала. Обратилась в автосалон, хотела приобрести КИА РИО. Пыталась выяснить информацию по телефону о цене автомобиля. Несколько раз уточняла, звонила, потому что по телефону отвечали сбивчиво. Когда, второй раз позвонила и случайно задала один тот же вопрос, ответы по ценам получила разные, сумма увеличилась.

Я подумала что, похоже там сидят неопытные сотрудники и немного запутались. Позвонила в третий раз, цена ещё больше стала. Так, как, там вспомнили про что–то дополнительное. Короче, я поняла, что лучше подъехать и всё выяснить на месте. Действительно это будет значительно лучше, сама уже запуталась.

Трейд-ин

Цель поездки купить машину по программе трейд –ин. Приехала на своём автомобиле, хотела сдать старое авто и с доплатой приобрести новое по программе трейд –ин.
Когда начала выяснять более тонкие детали у менеджеров, поняла, что по телефону, что в автосалоне, такая история. Сначала назвали базовую цену. У меня отлегло на сердце. На такую сумму и рассчитывала.

После некоторого диалога, когда я уже о цене подзабыла мне показали на допопции в автомобиле и сообщили. Вот из-за этого машина будет стоит немного дороже всего на 80 тысяч. Но, вы не волнуйтесь мы ваше старое авто возьмём по более высокой цене, чем изначально говорили. Назвали сумму, естественно это не перекрывало, то подорожание, что мне назвали.

Отказалась покупать из–за накрутки. В итоге, я всё посчитала и решила не брать автомобиль. Я спросила: «зачем вы называете цены другие, а не те, что изначально мне обещали?». Менеджер сказал, там же дополнительные опции и вашу машину мы покупаем выгодно для вас.
Разве это невыгодная сделка. Увёл беседу в другое русло, а ответ, на вопрос: «почему машина дешёвая сначала, а потом дороже становится?» Я так не услышала.

Я не рассчитывала на большую сумму. Да, мне показали автомобиль с допопциями, но я искала не этот автомобиль, меня больше интересовала та сумма, которая была изначально. На другую, сумму я не рассчитывала.

Я уехала, из автосалона без покупки, потеряв время и нервы, но я всё-таки, сохранила свои средства. Конечно, отношение к такому авто салону отрицательное. Если бы сообщили сразу, что нет такой машины, я бы и не имела претензий, а так только лишь убедилась, как автосалоны обманывают людей, заманивая низкими ценами» Кристина.

Внимание

(Во избежании копипаста, тексты частично отредактированы, при этом основная мысль в отзывах остаётся, имена изменены, информация взята из сети при мерно с таких сайтов как «ратерклуб», «автосцензор», «критика», также из некоторых групп «вконтакте» и т.д. Администрация)

На главную

FAVORIT MOTORS отзывы: 18 комментариев

  1. Добрый день, Дарья.
    Благодарим Вас за обратную связь.

    Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации, напишите, пожалуйста, своё ФИО, марку и модель интересующего Вас автомобиля, дату Вашего визита и адрес салон, в который Вы обращались. Напишите также, пожалуйста, номер договора купли-продажи, на основании которого Вы вносили залог.
    На основании Вашей информации мы сможем провести внутреннюю проверку и предложить Вам решение.

    Спасибо.

    С уважением, Юрцева Мария
    Старший менеджер клиентской службы Business Development Centre.
    Клиентская служба:+7 (495) 786-25-25
    Email: clients@favorit-motors.ru

  2. Дарья, если вам по какой-то причине не повезло вовсе не значит, что в подобной ситуации оказались другие. Я получила в свое время солидную скидку при покупке своего Пежо. Потом несколько раз и в сервисе получала бонусы.

  3. Смотрю сколько хороших отзывов)))особенно на их сайте) видимо плохие они тщательно подтирают!!!
    Приехали мы за машиной, оставили залог, который оплатили наличными. На следующий день все дружно отправились за нашей машиной. Нас мурыжили часов 5! В итоге пришли и сказали: «Мы передумали продавать эту машину по такой стоимости. Наш ДИРЕКТОР ПРОТИВ. Можете ее взять- НО дороже!»
    Мы просто в шоке от такого ХАМСТВА и МОШЕННИЧЕСТВА!
    Причем объявление о продажи этого авто быстренько удалили!
    Т.Ч. НЕ ВЕРЬТЕ этим замечательным отзывам!

  4. Сегодня в в Favorit Motors купила свою первую машину — Peugeot 408 на дизеле) Машинка не очень дорогая, симпатичная, цвет очень красивый — темно-серый. Еще важно, что не очень большая, все-таки мне, как новичку-водителю, достаточно тяжело оценивать габариты автомобиля. В салоне рассказали много полезной информации о дальнейшей эксплуатации, я даже некоторые моменты записала, это точно лишним не будет) Менеджер там вообще очень подкованный, все до мелочей знает в машине. И еще получила скидку в 330 тысяч, поскольку в салоне акция на 408) Покупка первого автомобиля у меня явно удалась)

  5. Салон однозначно понравился. Смотрели машину старшему сыну. В Фаворите есть многие марки и по каждой представлен почти весь модельный ряд, а может и весь. Мы не проверяли. Собственно, чтобы было из чего выбирать поехали именно сюда.
    Сразу на входе встретил менеджер, обсудили потребности, установили ценовую планку, после этого он провел нас по салону и показал несколько вариантов.
    Методом исключения оставили две машины на тест драйв. Сын прокатился и в итоге остановились на Пежо 408 1.6.
    Оформление покупки очень быстрое, сотрудники с салоне скоростные.

  6. Добрый день.
    Уважаемая Рита, благодарим Вас за обратную связь.

    Напишите, пожалуйста, Ваши контактные данные. Менеджеры нашей компании оперативно свяжутся с Вами для уточнения конкретных параметров интересующего Вас автомобиля. И мы сможем предложить Вам выгодные условия на покупку подходящего именно Вам автомобиля.

    Подскажите, пожалуйста, адрес и дату посещения салона.
    На основании Вашего отзыва мы проведем внутреннюю проверку и примем меры, чтобы исключить повторение сложившейся ситуаций в дальнейшем.

    С уважением, Юрцева Мария
    Старший менеджер клиентской службы Business Development Centre.
    Клиентская служба:+7 (495) 786-25-25
    Email: clients@favorit-motors.ru

  7. Была в автосалоне FAVORIT MOTORS отзыв такой — подобрала на сайте несколько подержанных авто. Переговорила с менеджером на предмет наличия, состояния и возможности приобретения. Сняла деньги и приехала в надежде осуществить покупку. Сначала пыталась найти машину на стоянке. Информации на авто нет никакой. Стоянка напоминает свалку на утилизацию. Машины совсем бесхозные. Долго искала менеджеров. Нашла с помощью охраны. Но мне вежливо отказали, сославшись на занятость и отсутствие машины. Я сделала еще один круг по кладбищу машин и решила больше не искать «приключений» в этом салоне. Очень жаль, буквально полгода назад была ясность, четкость и конкретика. Не всегда старое, самое плохое. Меняйтесь, чтобы не потерять последних клиентов.

  8. Добрый день, Сергей.
    Хотим уточнить VIN Вашего автомобиля, чтобы мы смогли провести детальную проверку данной ситуации.
    Спасибо.

    С уважением, Юрцева Мария
    Старший менеджер клиентской службы Business Development Centre.
    Клиентская служба:+7 (495) 786-25-25
    Email: clients@favorit-motors.ru

  9. Приобретал автомобиль SsangYong Kyron а автосалоне FAVORIT MOTORS, и тут оставлю отзыв Взял у них по причине того, что предложили дополнительные опции и забрали мою машину по трейд-инн сделав скидку на новую. В целом по деньгам на новую машину почти не надурили, пытались отторговываться назад, но в целом более или менее выдержали ценовую договоренность, когда я их начал продавливать. Предпродажную подготовку похоже не проводят или проводят плохо, кардан, крестовины и прочее не были смазаны, хотя сказали, что сделали и так по мелочи. Просто взбесило наличие какой-то земли в ящике под полом багажника. Откуда она там взялась — ума не приложу. Приехал — заставил все перемыть. Хотел кое-какие превентивные сервисные процедуры по подготовке машины провести — залупили такую цену и с таким видом, что сразу отказался. Кое где, поцарапали пороги при установке доп. оборудования (заметил уже позднее). Приобретал у них и полис КАСКО и программу по урегулированию убытков в салоне. Пели дифирамбы, что в случае ДТП один звонок в салон и все вопросы моментально решат. Обратился по страховому случаю через 3 месяца после покупки авто. Итак расстройство — автобус въехал в зад, а тут — я тупо не мог до этого отдела дозвониться, потому, что у них были какие-то выходные 2-3 дня подряд! Какие могут быть выходные у этого отдела, когда мне нужно заявить о ДТП Дозвонился — сказали, что они данную марку они больше в ремонт не принимают! После вздрючивания менеджера по телефону сказали, что готовы урегулировать мой убыток (чтобы формально исполнить свой договор) и направить меня в другой сервис, т. е. в сервис конкурентов! После этого общение с данным салоном прекратил, больше слышать про них ничего не хочу. Вывод: можно брать машину, если есть выгода по цене, но обслуживаться, брать полисы, доп. оборудование и прочее явно не у них. В итоге, салон выставил себя в моих глазах ларьком, который хочет только спихнуть машину и дальше за нее не отвечать и само собой мое мнение о нем в итоге получилось отрицательное!

  10. Собирался покупать автомобиль, читал отзывы об автосалонах. Боялся, что оформление документов займет времени дня на три, как в других магазинах. Но нет. Мигом все сделали, ждать долго не пришлось. Спасибо персоналу и всему автосалону. Езжу, доволен

  11. Редко пишу отзывы, но тут захотелось выразить благодарность! В прошлом месяце покупал в Фаворит Моторс Туарега с пробегом, новый по деньгам, к сожалению, не тянул, решил не покупать с пробегом с рук, знаю я, чем это в итоге потом чревато. Отправился в салон.Состояние высшее, на самом деле, если бы не знал, то никогда бы не подумал, что авто с пробегом. Но самое крутое, это персонал, работают люди, которые искренне любят машины и все, что с ними связано. Мне показали еще варианты, которые по деньгам подошли и по необходимой комплектации, рассказали о новых авто, которые также вписывались в мои постребности. Сработали на ура! Документы оформляли не больше часа. параллельно еще рассказали о возможности взять кредит. условия, насколько я уловил, вполне неплохие, не было бы сейчас нужной суммы, то оформлял бы.

  12. Вот в очередной раз убеждаюсь — сколько людей — столько и мнений. Я фаворитов уважаю за их сервис и отлаженный процесс. Я у них купил вольво, у них же его и обслуживаю. Желания менять тех.центр ни разу не возникло, да и уверен, что не возникнет. Делают они ремонт любой сложности и довольно быстро, любопытствовал как-то, сколько времени и в какую сумму мне станет покраска двери в других центрах, фаворит всех с лихвой обошел, там за пять с половиной часов управились и не более 10к стребовали.

  13. Добрый день, Борис.
    Спасибо за обратную связь.
    В FAVORIT MOTORS все кредитные линии рассчитываются в рамках обговоренных условий. Все операции по кредитованию проходят в открытой и прозрачной форме.

    Мы не заинтересованы в пустых обещаниях и нецелевых визитах. Мы ценим каждого клиента и сообщаем только те условия, на которых готовы продать автомобиль или услугу.

    Сообщите, пожалуйста, в какой салон и какого числа Вы обращались.

    Если у Вас есть дополнительные вопросы по условиям автокредитования, мы готовы на них ответить.

    С уважением, Юрцева Мария
    Старший менеджер клиентской службы Business Development Centre.
    Клиентская служба:+7 (495) 786-25-25
    Email: clients@favorit-motors.ru

  14. Добрый день, Владимир Дмитриевич.
    Благодарим за оставленный отзыв. Сотрудники компании FAVORIT MOTORS с уважением относятся к каждому клиенту, вне зависимости от выбранного способа оплаты, и делаете все возможное, чтобы соответствовать самым высоким ожиданиям.
    Наши менеджеры всегда стремятся найти подход даже к самому требовательному клиенту.

    Подскажите, пожалуйста, какого числа и какой из наших автосалонов Вы посетили, фамилию и имя менеджера, который работал с Вами.
    Будет проведена внутренняя проверка данной ситуации.

    С уважением, Юрцева Мария
    Старший менеджер клиентской службы Business Development Centre.
    Клиентская служба:+7 (495) 786-25-25
    Email: clients@favorit-motors.ru

  15. Владимир Дмитриевич, Фавориты наоборот, лично мне, всегда своими сотрудниками нравились, отличные и позитивные, причем и менеджеры в салоне, и мастера на сервисе. Я бы не судил по одному случаю, если машину все-таки купили, то дальше все равно на плановых ТО будете бывать, так что будет возможность переубедиться.

  16. FAVORIT MOTORS — мастера неучтивости. Узнал что Focus Titanium, одна из немногих машин, производитель которой гарантирует стойкость подвески в течении 200 000 километров. Сразу пришел, посмотрел и загорелся. Машина отличная. Четкая. Послушная. Мечта не машина. Думаю, надо брать. Сообщаю менеджеру, мол будем оформлять в кредит, и тут словно оборотень приветливый молодой человек, превратился в унылого слизняка. Попросил подойти к специалистам по кредиту, обо мне вообще забыл. Салон не плохой, но обслуживание так себе.

  17. Автосалон фаворит моторс. Это сплошной лохотрон! Обманывают очень красиво! Обещают возврат страховой премии и перерасчёт срока кредита по гос программе через 3 месяц,,при визит в банк,такое впечатление что автосалон и банк работают в сговоре. Так вот при визите в банк на тебя смотрят как на ДУРАКА,и говорят что не присутствовали при подписании документов и не знают что там обещали.Возврат страховой через 3 месяца не предусмотрен,только через 30 дней после оформления кредита,и только 50% при условии полного досрочного погашения кредита.И перерасчёт на больший срок по Гос программе не предусмотрен,он фиксированный 3 года. НЕ СЛУШАЙТЕ ИХ, ОНИ ВСЕ ОБМАНЫВАЮТ. Я купил ПОЛО и теперь платить за него 3года по 26.500 каждый месяц. Это сплошной лохотрон Обманывают очень красиво! Обещают возврат страховой премии и перерасчёт срока кредита по гос программе через 3 месяца,при визите в банк, и не только у меня,такое впечатление что автосалон и банк работают в сговоре. Так вот при визите в банк на тебя смотрят как на ДУРАКА,и говорят что не присутствовали при подписании документов и не знают что там обещали.Возврат страховой через 3 месяца не предусмотрен,только через 30 дней после оформления кредита,и только 50% при условии полного досрочного погашения кредита.И перерасчёт на больший срок по Гос программе не предусмотрен,он фиксированный 3года!НЕ СЛУШАЙТЕ ИХ ОНИ ВСЕ ОБМАНЫВАЮТ! Я купил ПОЛО у них и теперь платить за него 3года по 26.500 каждый месяц.

  18. Мы тоже клюнули на замануху от этого автосалона салона FAVORIT MOTORS цена понравилась и кредит одобрили три банка,поехали. Недоехав километров 10 жена в телефоне нашла этот сайт с отзывами и стала читать и про три банка и про цену вообщем решили проверить как пойдет дальше уже в общении в живую, если все как описано, то собираемся и домой. После 5 минут разговора мы с улыбкой на лице понимаем, что с точностью в 100 процентов, повторяется как в отзывах и машина уже 14 года и снилс оставить и еще раз запрос от банков и завысить цену перед банком и подождать 1.5 часа вообщем стало понятно, что здесь развод.Собрались и уехали.Ребята, по телефону вам столько еще вкусного пообещают, только бы приехали, а в последствии вы даже того, с кем разговаривали на месте не найдете. ЛОХОТРОН! Не тратьте время, обращайтесь к дилеру.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

8 + шесть =